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本研究目的是為了解探討台灣房地產仲介業電子商務的總體績效與可行性探討；以顧客為導向，研究台灣房地產仲介業電子商務的行銷策略；以創新為導向，研究台灣房地產仲介業電子商務的機會與挑戰；探討台灣房地產仲介業電子商務的最佳經營模式。
本研究針對台灣四大房屋仲介(信義、中信、東森、永慶)進行結構式問卷調查。共發出138份問卷，回收56份，有效問卷55份，其回收率為40.57%，無效問卷率為1.78%。所收及資料編碼後輸入電腦，以SPSS11.0進行統計分析，使用的統計方法包括描述性統計、獨立樣本T檢定、單變量分析、相關分析、迴歸分析等。
填答問卷對象以男性經理人，平均年齡為40-45歲，大專畢業，年資達10年以上者。分店行銷方式多為傳統行銷與電子商務行銷併用。電子商務行銷獲利佔整體獲利的30％左右。
透過變異數分析發現，分店的平均月淨利和營業額對於「運用電子商務現況」統計上出現差異。表示分店月淨利的高低與營業額的多寡會影響房仲介者對於「運用電子商務現況」之看法。利用相關與迴歸分析，發現「運用電子商務現況」、「運用資訊的行銷策略及資訊服務現況」、「不受時空限制執行彈性多元的工作方式」具有高度相關性且能相互影響。
關鍵字：房屋仲介、電子商務、仲介網站、房地產業
研究生: 陳國禮
學位類別: 碩士
校院名稱: 義守大學
系所名稱: 管理研究所碩士班
學年度: 94
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